الشروط والأحكام - متجر تليد فنتج

أهلاً بك في تليد، وجهتك للقطع العريقة والنادرة. لضمان أفضل تجربة تسوق، نرجو منك قراءة الشروط التالية:

1. سياسة الاستبدال والاسترجاع

القاعدة الثابتة: نعتذر عن عدم توفر خدمة الاستبدال أو الاسترجاع نهائياً.

السبب: جميع قطعنا فريدة من نوعها (One of a kind) ومختارة كقطع فنتج نادرة، وبمجرد بيعها لا يمكن تعويضها بقطعة مماثلة.

2. الاستفسار عن المقاسات والتفاصيل (هام جداً)

قبل الشراء: لأن مقاسات الفنتج تختلف أحياناً عن المقاسات الحديثة، يسعدنا جداً استقبال كافة استفساراتكم حول المقاسات الدقيقة أو طلب صور إضافية لأي تفاصيل.

طريقة التواصل: يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر حسابنا الرسمي في انستقرام: TaleedVintage وسيقوم فريقنا بتزويدك بكل المعلومات التي تحتاجها لضمان أن القطعة تناسبك تماماً قبل الطلب.

3. حالة القطع وجودتها

الأصالة والنظافة: نضمن لك في "تليد" أن جميع القطع أصلية ومفحوصة بعناية، كما تمر بعمليات تنظيف وتعقيم دقيقة لتصلك بأفضل حالة ممكنة.

طبيعة المنتج: القطع المعروضة هي قطع قديمة (Pre-loved)، وقد تحمل آثاراً بسيطة تحكي قصة عراقتها. نحن نلتزم بالشفافية التامة وتوضيح أي ملاحظات هامة في وصف المنتج.

4. سياسة الطلبات

تقع مسؤولية التأكد من المقاس واختيار القطعة على العميل بعد الاستفسار ومراجعة التفاصيل الموضحة.

يتم الاسترجاع فقط في حال استلام قطعة مختلفة تماماً عن التي تم طلبها عن طريق خطأ تقني من المتجر.
وشكرا لكم